Os Sistemas de Informação de Produção auxiliam a função de produção/operação que abrange todas as atividades relacionadas com o planejamento e o controle dos processos de produção de mercadorias e serviços. Os sistemas de informação utilizados no controle das operações e no processamento das transações ajudam a empresa a planejar, monitorar e controlar estoques, compras e fluxo de mercadorias e serviços.
Vários sistemas de informação de produção, muitos dos quais com recursos na web, são utilizados para auxiliar a "Produção Integrada por Computador" - computer-integrated manufacturing - CIM. A produção integrada por computador consiste em um conceito geral que ressalta os seguintes objetivos dos Sistemas de Produção baseados em computador:
- Simplificar (reformular) os processos de produção, projetos de produto e organização da fábrica como base fundamental para a automação e a integração;
- Automatizar os processos de produção e as funções empresariais auxiliares utilizando computadores, máquinas e robôs;
- Integrar todos os processos de produção e apoio utilizando redes de computadores, softwares interfuncionais e outras tecnologias da informação;
A finalidade geral de um sistema de produção integrada por computador e de outros sistemas de informação de produção é criar processos de produção flexíveis e ágeis que produzam itens com eficácia e com a mais alta qualidade.
Os sistemas SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) servem para criação, edição da estrutura e aplicação dos sistemas de controle operativo dos processos tecnológicos, do trabalho do equipamento e pessoal duma empresa dada. Os sistemas realizam a recolha da informação operativa dos sensores, PLC (controladores programáveis - Programmed Logical Controller) sobre a realização dos processos, funcionamento do equipamento e do pessoal, fazem processamento, análise e visualização dos dados, permitem regular os processos, funcionamento do equipamento, criam base de dados para sistemas MES (Manufacturing Execution Systems).
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