SOBRE OS TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO u.u

TIPOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO


    As instituições fazem uso dos Sistemas de Informação para alcançar objetivos organizacionais tais como: atingir excelência operacional, desenvolver novos produtos e serviços, estreitar relacionamentos com clientes e atendê-lo melhor, melhorar tomada de decisão promovendo vantagem competitiva e assegurando sua sobrevivência.

Nesse intuito, as instituições buscam diferentes tipos de sistemas de informação para satisfazer as necessidades organizacionais. Estes Sistemas de Informação podem ser agrupados da seguinte forma:

 

NÍVEL ESTRATÉGICO:

•Sistemas de Informação ao Executivo (SIE) Ou Sistema de apoio ao executivo (SAE): São as principais tomadas de decisão. São feitas a longo prazo, sendo necessário percepções precisas e de bom senso, pois é uma solução previamente estabelecida.


NÍVEL GERENCIAL:

•Sistemas de Apoio à Decisão (SAD):  A tomada de decisão de problemas não usuais dá-se ao SAD, como impactos na programação de produção e investimento atrasado.


•Sistemas de Informação Gerenciais (SIG):  Administrado a nível de gerencia, ajuda na tomada de decisões e auxilia o controle, proporciona relatórios de desempenho da empresa tendo como base a previsão de melhoramento no futuro.


NÍVEL DO CONHECIMENTO:

•Sistemas de Gerência do Conhecimento (SGC) ou Sistemas de trabalhadores do conhecimento (STC): Este sistema auxilia nas tarefas técnicas de trabalhadores que produzem ou processam o conhecimento, para produzir novas rotinas de processos, por exemplo.


•Sistemas de Automação de Escritório (SAE) ou (SAutE): Sistema que procura aumentar a produtividade dos trabalhadores que manipulam as informações de um escritório utilizando ferramentas que ajudam nas atividades de escritório, tais como preparação e comunicação da correspondência.


NÍVEL OPERACIONAL:

•Sistemas Transacionais ou Sistemas de Processamento de Transações (SPT): Os Sistemas Transacionais são sistemas administrativos básicos que atendem ao nível Operacional. Tais sistemas realizam e registram as transações rotineiras para o funcionamento da empresa.